武汉供电公司停发纸质电费通知单 电话告知用电明细
原标题:有人留恋纸质电费单
下月起,武汉供电公司将停止发放纸质电费通知单的报道(见昨日A14版)见报后,引起市民热议,纷纷致电本报。部分读者表示十分留恋纸质电费单的便捷。供电部门表示,老人、租户等不方便使用短信的群体,可凭原纸质电费通知单上的客户编号、户主身份证等到辖区供电营业厅申请免费的电话提醒服务。
电话告知用电明细
昨日,读者梅女士致电本报,“我是一个空巢老人,我们不怕信息泄露,也不要短信通知,几位老人都在谈论这个事情,还是觉得纸质通知单好。现在好多老人子女都在外地,我也在帮亲戚缴费,没有纸质电费单太不方便了。”
郭女士也表示取消纸质电费单不方便,特别是武汉实行阶梯电价以来,在用电高峰期,每个档次的用电量和电费在纸质电费单上一目了然,她多年来已养成凭电费单准时缴费的习惯。
针对梅女士的疑问,武汉供电部门相关人士表示,若老人等群体不方便使用短信,本月起可凭原纸质电费通知单上的客户编号、户主身份证到辖区供电营业厅申请电话提醒服务。即带上客户编号去供电营业厅“备个案”,每月在抄表的次日就能接到供电部门的电话提醒,其中包括告知用电明细。
租户也可获用电明细
今年大学刚毕业的陈敏是租房户,以前都是凭通知单去缴电费。昨日,她致电本报表示,以后不方便收到短信提示,不知电费的详情。
对此,武汉供电部门表示,租户可以凭借房东的客户编号直接缴电费,但如果想获得用电明细,可由房东在办理电话或短信提醒时,登记租户的电话号码。当租户取消租房合同后,房东再变更回自己的电话号码。
月省纸张费20万元
武汉供电公司表示,取消纸质电费单主要是为环保、节约和方便。据不完全统计,该公司每月要发放250万至270万张纸质通知单,一张A4纸可打印8张电费通知单,合计一个月大约可节省纸张费20万元。目前全市已有40万户用户选择电费短信提醒。
此外,根据省供电公司压缩账户要求,下月起,武汉农村商业银行、华夏银行、中信银行、民生银行、汉口银行和光大银行6家代扣业务少的银行将终止电费代收业务。此前委托这些银行代扣电费的客户,可以到工行、农行、中行、建行、交行、招行、邮储银行办理电费代缴手续,或选择其他缴费方式。
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