武汉消费者吐槽三星手机 维修成本8元的外屏要收千元
原标题：明明只是外屏坏了 硬要一起换掉昂贵内屏
三星手机跟消费者“没商量”
近日，央视曝光手机屏幕维修暴利，成本8元的玻璃屏坏了，官方授权维修店收费要1600多元。记者昨天走访发现，在武汉市场，高端智能手机换屏收费同样悬殊。
三星手机摔坏了玻璃外屏
里面的触摸屏要你一起换
家住汉阳杜家巷的林小姐用三星Note2手机，最近不慎将手机的玻璃外屏摔坏了，里面的触摸液晶屏没坏。但她送修时，三星售后维修店称，要修就必须内外屏一起换，需1000多元。
汉口大智路一家三星售后维修店工作人员说，三星Note2换屏，不要发票收费1300元，要发票，需加收两三百元。汉口兰陵路上一家三星指定维修店，对该款手机的换屏报价高达1680元。
维修店工作人员表示，三星提供的Note2原厂配件，就是内外屏在一起的，没有单独的外玻璃屏或触摸液晶屏，所以，就算只有外玻璃屏坏了，也只能整体换屏。
街头手机专修店可“变通”
只换外屏280元搞定
武昌广埠屯资讯广场5楼一家手机维修店店员说，Note2的内外屏一起换，要1180元左右;只更换玻璃外屏，280元能搞定。
武昌街道口力行科技维修店店员主动建议，如果Note2只是玻璃屏坏了，花360元换外屏就行：“换好后和新手机效果一样。”
多家维修店的店员表示，无论是换整屏还是只换玻璃屏，用的都是厂家原装屏配件。
厂家垄断供应自己说了算
消费者依然是弱者
维修人士表示，Note这类手机的屏幕，分两部分：上面的玻璃屏只是盖板，起保护作用，价格不贵;下面的液晶触摸屏才是核心部件。玻璃屏坏了，并不影响手机的显示、触摸使用等功能，但如只换玻璃屏，利润太薄，品牌厂家不干。
央视报道称，在南方的液晶显示屏玻璃盖板生产厂，一块好的手机玻璃屏批发价只卖七八块钱，算上运费，成本也就十块钱左右。
武汉一位姓曾的个体手机维修店师傅说，不会这么便宜，他店里的Note2玻璃屏进价在八九十元。换屏报价近300元，主要是修理费贵。要用专门的机器先把玻璃屏与液晶屏分开，然后将新换的屏与原液晶屏无缝链接，“如果内外屏贴合不好，会有灰尘、气泡等”，对技术要求很高。
市家电行业协会会长熊振邦表示，手机零部件的定价，是市场调节价，由厂家根据实际情况确定，需要明码标价，且厂家定价需合理，不能漫天要价。
知名家电分析专家刘步尘表示，手机厂商应当对定价机制向消费者说明，哪些部分坏了，需要全部更换配件，哪里需要部分更换配件，都明白列出来。外屏坏了必须连内屏一起换，如果是厂家技术方面的原因，让消费者买单，有点不合适。
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