“北上广”成本剧增 武汉迎来外包产业转移机遇
“48%的技术和管理人才有‘逃离北上广’的意愿，二线城市成本要低上50%。服务外包中心正在向二线城市转移。”
昨日，国际服务外包论坛——“SSON中国2013”在汉举行，多位演讲嘉宾抛出以上观点。这是该论坛首次在内地城市举行，由SSON（共享服务中心与外包国际社团)、东湖开发区管委会和武汉软件新城联合举办。
泛亚班拿公司中国区负责人Beat Rohrer表示，该公司在广州已有共享服务中心，仍选择在武汉建一个，“因为这里政府的补贴激励，成本具有吸引力，交通基础设施、生活质量都很好。”
“服务外包是一种商业模式。”亿达产业投资副总裁叶鸣向记者介绍，“一些大公司，特别是跨国公司，在全球许多地方设有分部，把劳资、财务、采购、客户关系、内部IT开发等业务集中在一起，或设立专门的部门，或外包出去，可节省30%以上的成本。”
他举例，比如康明斯旗下有20多个企业，它的共享服务中心设在武汉，其襄阳工厂的发票报销、人力资源管理，可能就通过网络在武汉进行。跨国公司的情况就更明显，Intel在中国的员工打一个内部电话查号，接这个电话的人很可能在印度。
一线城市成本剧增，许多企业正在谋划向内地城市转移。“北京的房租每年涨幅是75%，一线城市的人才缺口是32%。”
基础设施好、成本低廉、人才丰富的武汉，自然成了“洼地”。据介绍，武汉每年IT类毕业生4万人，1.6万人接受短期IT培训，5万人接受短期外语培训。
“只要有企业在，就会有服务外包，这永远是一个朝阳产业。”叶鸣建议，武汉服务外包业应结合自身的制造业基础，如汽车、钢铁、石化等。“汽车的40%以上是电子软件，都不是汽车厂自己做的，需要外包，这就是一个很大的市场。”
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