厦门到上海D3206次动车隧道内停留5小时

2013年05月30日 11:53
来源：都市快报

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铁路部门启动应急预案

在补给饮水食物等物资的同时，上海铁路局派出了专业维修人员赶赴现场抢修，同时启动了应急预案。

因为D3206、D378等列车将晚点到达上海虹桥站，上海铁路部门联络了虹桥枢纽应急中心，增开夜间巴士，增派出租车，供旅客搭乘。宁波车务段管内停靠站已与地方交通部门联系，增开公交，增派出租车，方便旅客搭乘。

随后，上海铁路局公布了铁路部门的应急措施：

故障发生后，铁路部门立即启动应急预案，迅速组织人员进行抢修，调整列车运行方案，安排后续列车交路，尽快恢复运输秩序。沿线车站和列车乘务人员及时做好旅客宣传解释和服务工作。

22点整，车上乘客告诉记者，列车广播通知，D3206次列车将返回台州站。

22点02分，铁路部门表示，安排空车接运D3206次动车上的乘客，等乘客到台州站后，换乘上这趟空车。

终于，在22点51分，D3206次列车启动往台州站运行。同一时间，接运D3206次列车乘客的空车底也在开往台州站途中。

打算乘坐D3016次列车从温州返回宁波的吴先生，受D3206次列车影响，一路走走停停，恰好在停靠台州站时目睹了D3206次列车被拖回。

“远远看过去，车厢里很混乱，有人不停拿着扇子在扇着，大家的情绪看上去都很烦躁，车厢里挺混乱的。我们这趟车是坐卧都有的，开着空调的情况下，我们等上那么久已经很焦虑了。不难想象，D3206次动车上又没空调，密闭的车厢里空气该多闷啊，身在里面不烦躁才怪呢。我觉得铁路部门应该对乘客进行适当补偿。”他对记者说。

像吴先生坐的这趟车一样，因为D3206次动车趴窝而受到影响晚点的列车还有不少。

截至本报发稿前，铁路部门已经安排其他列车接运受阻旅客，并采取及时退票、联系地方公交、出租部门增开车次等措施方便旅客出行。

D3206次动车上乘客到达台州站后，每人被分到一包饼干、一瓶矿泉水。车站提供全额退票服务。

而至于故障原因，上海铁路局表示，目前正在调查之中，对因晚点给旅客造成不便，铁路部门表示歉意。