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上班就上路不再有午休 武昌城管撤办公室马路办公

2013年09月05日 08:35
来源:汉网-长江日报 作者:鞠頔

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昨日武昌区城管执法人员移到街头岗亭办公,零距离服务市民

原标题:上班就上路 午饭路边吃 不再有午休

武昌城管撤办公室马路办公

原来4人一间办公室,现在12人挤在小岗亭办公,空间小了,执法的效率却高了。记者从武昌区城管委了解到,今年5月起,该区城管执法队员彻底“告别”办公室,撤掉办公桌,每天上班直接上路巡查,不再有午休时间,午饭在路边吃盒饭解决,真正实现马路办公。

昨日中午,记者看到武珞路大东门至街道口沿线共有3个城管岗亭。来到丁字桥附近的岗亭时,几名城管队员正在吃午饭,由于岗亭面积仅7平方米,12名队员只能分批吃,期间不断有外地游客问路,城管队员起身一一解答。经记者提醒,家住洪山的孙先生注意到附近的城管岗亭:“原来亚贸天桥上都是占道摆小摊的,两个人都没办法并排走,我说最近怎么销声匿迹了。”

据介绍,原来执法队员通常每天早7时上班,先到办公室报到,再换上制服坐车去执法点巡查,有时遇到早高峰堵车,到执法地点已经8点多钟了,这就造成“空岗”1个多小时。“有些队员即使上路巡查也是坐在车里,碰到些小问题也懒得下车”。

为此,该区制定了新的巡查制度:即分两个班次,每天从早7时至晚10时,15个小时上路“无间隙”执守,队员不再开车巡查,而是换成更方便的电动车,同时整合协管员、保洁员、市容监督员等力量,见事管事、发现问题随时解决。此外,积极联动园林、水务、交管等职能部门,履行“大城管”职责。

据了解,这种“以岗带点、以点连线、以线促面”的系统管理,不但让城市管理更高效,也方便了市民、外地游客。据武昌区直属一中队统计:武珞路每个城管岗亭平均每天接待群众问路60余人次,夏季还免费提供饮用水,市民投诉量较之前减少20%。环卫工李师傅经常到岗亭接水喝:“以前总为喝水的问题发愁,现在我们也有‘根据地’了。”

狭小的办公环境、不再有午休时间,队员们会不会有怨言?一位城管执法队员表示,虽然牺牲了午休时间,但执法效率确实高了不少,现在也习惯了。“我们上路执法时间长了,市民投诉也少了,城市管理工作就是以减少问题为目的,这是城管队员的工作职责,所以我们都能理解”。

 
[责任编辑:熊丹丹] 标签:办公室 午休 上班
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