新法维权旅行社跟团人数下滑提前放假 旅游你还跟团吗
原标题：团费普涨新法维权 你还会跟团游吗？
明日，新《旅游法》正式实施，其中严令禁止“零负团费”行为，旅行社随之集体涨价。据了解，目前旅行社团费普涨30%—50%，导致游客均持观望态度。“价格涨了，质量能相应提升吗？我还要跟团吗？”业内人士认为，目前涨价在合理范围内，只是将多次消费变成了一次性消费，旅游行业弃暗投明，值得期待。
现状
旅行社：跟团人数下滑，提前放假
昨日，记者走访发现，位于武珞路的武汉中国旅行社歇业，中国康辉国际旅行社武汉大学门店工作人员放假，中南路旅游百事通门店关门，珞珈航空负责旅行社票务的夏经理则已经休假回老家。东吴国旅经理万先生表示，现在不是旅行社休假时间，这种情况比较少见。
“前来预订跟团的游客仅占游客总数的40%。”东湖游船公司企划部部长胡刚说，为了吸引游客，景区9月份就开始采取票价优惠、VIP会员制等一系列措施，基本能保证今年的游客总量和去年持平，但是总营业额至少比去年少三成。
黄陂木兰天池、清凉山寨的景区负责人均表示，截至目前，预订住房、门票的团队游客数量，均呈下滑趋势，和去年同期相比，减少十几个百分点，预计散客数量会有一定程度的增加。
大唐国旅经理孙曦说，考虑到《旅游法》对旅行社原有盈利模式的冲击，“我们与印度旅游局合作，独家推出印度游线路，9月份开始征集游客，20人就能发团，但截至目前仅有3个人报名，只能将出团时间推迟。”
孙曦认为，旅行社正在转型，并拿出了应对办法，但游客并不买账。
游客：团费上涨，真能只花一次钱？
“您保证不再加钱？合同上每个景点都到？”在中国国旅街道口门店办理出游手续的胡广涛先生反复询问。胡先生说，《旅游法》出台后价格上涨不少，同事去泰国只花了3000多块钱，而现在的特价团都要5580元。
“旅行社工作人员一直强调旅游的质量有很大提高，既然花了人家两倍的钱，我肯定要问清楚。”从门店出来后，胡广涛说，如果这次泰国游与合同里约定的一样，那就是货真价实的纯玩，那么，5000多元其实并不算高。
“现在跟团报价没有年龄区别。”中部国旅的金女士说，去云南1000块钱的低价游有年龄限制，必须是28岁到55岁，有的旅行社甚至到24岁，对外宣称是云南省规定的正常出游年龄，不在年龄段的游客的参团价格都在2000元至3000元，“显然不在年龄段之内的游客是没有购买力的，如果他们都报低价团，旅行社必然亏本，现在的价格涵盖了导游费、景点门票，保证不加点，不购物。”
“在《旅游法》制定之前，我们曾对旅游投诉做了调查。结果显示，游客最不满意的问题是不合理的景区门票，以及强制消费。”华中师范大学城市与环境学院教师乔花芳称，这些顽疾已经到了不得不解决的时候，新《旅游法》的实施在一定程度上减少了跟团游客量，但并不会限制旅游市场的发展，相反，是在规范旅游市场。
武汉质监所：下发检查方案
为了坚决执法，武汉市旅游质量监督所联合市级相关部门联手监控，对全市300多家旅行社、1000多家旅行社门市，包括旅游公司进行检查与监督，同时在全市范围内下发检查方案。
“日前，接到游客的举报和投诉有数起，质监所已经介入调查，并约见旅行社老总，下达责令改造书，提出严重警告。”据武汉市质量监督所周所长介绍，此次检查对于酒店、景区等场所的文明指数、景区安全服务等方面均进行严格考核，如有违规违法均按规章处罚，市民可以通过拨打027—82855773进行维权。
前·泰国游
出团费3000元
导游小费180元
签证250元
在旅行社指定购物点
（6天行程有1天半
被安排在购物店内）
购买珠宝2000元起步
购买皮带2000元起步
购买蛇药1000元起步
购买枕头700元起步
合计9130元
后·泰国游
出团费6000元
自行在当地正规商场
购买土特产、珠宝等3000元足够
合计9000元
算账
涨价前后总花销差距并不大
《旅游法》十一正式实施，低于成本价操作的旅游团将淡出视线，曾经的“泰国3000神话”一去不复返，旅行社的泰国游报价均在5500至7000元。自由行太麻烦，跟团价格也不便宜，到底是哪种更划算呢？湖北易游天下的吴经理算了一笔账，虽然目前报价明显上升，但游客一趟旅程下来，所花费用相当。
互动
热心读者报名争当旅游监督员
本报自前日征集旅游监督员以来，接到众多即将跟团游的热心市民的报名电话。
家住汉阳的李小姐，每年放假都会跟团旅行，但经常吃亏，且维权非常艰难。“十一我报团去重庆旅游，相信《旅游法》的出台能规范旅行社的行为。”李小姐将作为本报的旅游监督员，随时报道途中情况。
其实，在此征集令发布之前，武汉旅游局已经招募过一批旅游监督员。“旅游的同时，还能起到对旅游环境的监督，这种方式挺好的。”庞女士是武汉市旅游质量监督员，将在十一期间作为旅游监督老手潜入各个景区酒店。“在这个过程中我们充当的是一个‘耳目’，在游玩的过程中，有意识地把景区不文明、不合理的地方记录下来，回来后将信息反馈给质量监督所，而《旅游法》也赋予了这种监督更大的意义。”
涨价非涨价，只是将以前的多次消费变成了现在的一次性消费，把潜在的消费透明化。《旅游法》事实上是让旅游市场回归到正常轨道。
——中国地质大学经济管理学院院长邓宏兵
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