湖北襄阳人寿公司员工缺岗辩称“谁家没点事”被处罚
原标题:上班缺岗辩称“谁家没点事” 襄州人寿两名员工被处分
“谁家没点事？”襄阳市襄州区人寿保险公司一名员工上班时间缺岗半小时，旁边工作人员还如此回答。昨从襄阳市“假如我是服务对象”领导小组办公室获悉，缺岗员工、客服部经理被处罚。
本月15日上午8时30分，襄阳市民徐女士来到襄州人寿办理业务。等了半个多小时，却一直不见工作人员，着急得发起牢骚，旁边一名工作人员说：“谁家没有点事，耽误一下又怎么样！” 对此，襄州区“假如我是服务对象”领导小组办公室和督导组，对襄州人寿缺岗事件在全区予以通报批评。襄州人寿立即整改，缺岗员工谢某被扣400元，客服部经理吴某未尽到管理责任，被扣200元，两人上门向客户赔礼道歉。
据悉，今年7月以来，襄阳开展“假如我是服务对象”大讨论，通过换位思考，查找工作不足，对发现的问题逐一整改。
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