武汉最牛售楼员一年卖房近亿元 提成50多万元
原标题：
图文：武汉最牛售楼员一年卖房近亿元
刚入行时也曾频遭冷脸善打感情牌赢来回头客两年时间变身百万富翁
售楼员黄秋华。本报记者陈珂摄影：记者程铭
刚刚过去的一年，对于售楼员黄秋华来说，是大丰收的一年。
这一年，他一人卖出价值近亿元的房产，提成50多万元。而2012年，他的销售业绩也接近这一水平，意味着他仅用了2年时间，就变成“百万富翁”。
黄秋华取得骄人业绩的背景，是武汉房地产市场的持续火爆。去年，该市商品住房成交量达15.9万套，创下历史纪录，而且几乎没有淡旺季之分。
勤打电话沟通感情
回头客让业绩飞升
笔挺的西服、一丝不苟的发型、得体的言谈，30岁的黄秋华与人们印象中的置业顾问没有什么两样。去年，他的销售业绩高达8500多万元，包括10余套别墅、40多套高层，其中还有三套售价上千万元的“钻石别墅”。
“我的客户中，大约90%由老客户推荐而来，让我省了不少心。”黄秋华笑着告诉记者，2012年他接待了一位客户，对方整整一年都没有确定是否购房，但去年8 月，他带着4位朋友一同前来，每人各买了一套别墅，价值共达2000万元。正是由于2012年积累了大量客户资源，其中不少在去年成交，让黄秋华当年的业绩“一飞冲天”。
“培育客户的过程中，不能坐在家里傻等，而是要主动出击，平时勤打电话沟通感情，真心诚意广交朋友。”黄秋华说，碧桂园·生态城的交通位置相对比较偏远，大量客户对其认知并不清晰，购房前难免犹豫不决。但去年严西湖大桥通车、希尔顿酒店开业、软件新城迎来企业入驻……每一次片区的重大利好，他都会及时告知客户，“这个过程不断积累了客户对项目的信心，并最终打动了他们。”
一视同仁热情服务
年售三套千万别墅
在黄秋华去年的销售业绩中，三套“钻石别墅”贡献了近四成。能够花费上千万元买房的客户，身家自然不菲，黄秋华能“抓住”他们，虽然有点“无心插柳”的味道，但更与他的努力密不可分。
“对所有客户都要热情，服务周到，千万不能以貌取人。”他说，去年，一位客户坐着一辆十分普通的轿车前来，买下一套“钻石别墅”，让他又惊又喜。一聊才知道，这位客户是让手下员工开车带他来看房。
黄秋华说，很多有实力的客户，平时十分低调，从车子、衣着等外在特征很难判断。他经手成交的三套“钻石别墅”的客户，一开始都让人有些看不透，“但只要一交谈，你就会从他们的谈吐中了解到他们的实力，心里自然就有数了。”
一名优秀的售楼员，还需具备一项品质：耐心。黄秋华的两套“钻石别墅”客户，从第一次看房到最终成交，都花了足足一年时间。“价格不是他们考虑的核心因素，他们关注更多的是以后的居住品质。另外，资金周转等问题也拉长了他们的购房周期。”
武汉楼市持续火爆
两年攒下百万身家
去年8500多万元的销售业绩，按照公司制定的提成比例，黄秋华的销售提成达50多万元。2012年，他的销售业绩为7300多万元。仅仅用了两年时间，他的销售提成就接近100万元。
“我并不认为自己的能力有多强。我们的项目品质很好，加上花山片区日渐成熟，尤其是严西湖大桥通车后，从武昌徐东到这里只要20分钟左右，弥补了项目最后的短板。而且去年我们几乎没有涨价，销量自然大涨，我的业绩也跟着水涨船高。”黄秋华说。
去年，武汉楼市持续火爆，商品住房成交量达15.9万套，创下历史纪录。而碧桂园·生态城以近3000套的成交量，成为武汉楼市单体项目销售冠军。
黄秋华对此也有切身的体会。去年，一位老客户带着朋友来看房，他当时实在太忙，没有时间接待。“20分钟后，当我腾出时间准备向他介绍楼盘情况的时候，他直接要求签约，原来，老客户已经替我介绍了。由于市场成交量不断上涨，不少楼盘不断调高报价，客户的心态也发生了变化，不少的确担心买不到房。”
最牛售楼员诉辛酸
刚入行时频遭冷脸
行情好的时候，售楼员们业绩爆棚，令人羡慕;但市场总会有起有落，在疲软期，即便是“金牌售楼员”，也会遇到无人问津的窘境。
黄秋华于2008年入行后，就经常遇到客户的冷脸，让他备感辛酸。2011年他刚来到碧桂园·生态城时，业务开展也不顺利，“当时给客户打电话推介，很多人敷衍一番后就匆匆挂断电话。”
2011年出台的限购、限贷政策，更让市场处于观望期。当年，武汉商品住房的成交量只有10万套。之后两年，压抑的市场需求，在刚需带领下全面迸发。
黄秋华说，去年他再给客户打推介电话，对方往往直接会问价格，说明他们有购房需求，也希望了解更多的楼市信息，至少不再排斥房地产推销了。
对于2014年，黄秋华充满信心，“我们项目主要辐射片区的光谷，外来人口肯定会越来越多，加上花山片区的配套更加成熟，相信今年的业绩肯定比去年更好。”
想当售楼员需要两品质
一年卖房5亿元、全年提成500万元、一个小长假的售楼佣金就高达18万元……今年初，济南、北京、南京等地相继爆出“最牛售楼员”的消息。而全国房地产市场的一片红火，也催生出售楼员这一新兴“金领”职业。
业内人士透露，在武汉所有售楼员中，黄秋华的收入不一定最高，但肯定属于前列，“按去年的成交量看，年收入20万元左右，基本算是行业中等偏上水平。”
那么，有意进入这个行业的人，又该注意哪些?业内人士称，除了注意自身素质培养、把楼盘资料烂熟于心外，最好选择以跑量为主的刚需楼盘。这类楼盘有明显的价格优势，一年销量可达500套以上。成交量上去了，意味着售楼员有着更高的业绩。
但是，并非所有人都适合这个行业。多名售楼员告诉记者，做售楼员最重要的是沟通能力，还需要有足够的耐心。许多客户可能会在多次看盘、反复咨询后，仍不能决定是否购房，此时售楼员如果稍有不耐烦，损失的往往不是这一个客户，还有其亲戚、朋友等潜在客户。而一个售楼员的评价如果一直不佳，他的业务只会越来越少，直到被市场淘汰。
相关新闻：
3g.ifeng.com 用手机随时随地看新闻
- 社会
- 娱乐
- 生活
- 探索
