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武汉奥迪4S店维修费涨价数倍 保险公司仍按原价赔

2014年03月14日 07:41
来源:荆楚网-湖北日报 作者:刘天纵

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原标题:奥迪4S店维修服务涨价数倍,保险公司仍按原价理赔,害苦400多位车主

省物价局成功维权“摆平”奥迪

“奥迪4S店定损8500元,保险公司赔偿2950元,前后5550元的差价找谁要?”昨日,武汉车主匡女士因无法接受理赔与维修间的高额差价,拨打省物价局价格举报热线维权。

今年1月1日起,武汉所有奥迪4S店统一将维修等车辆售后价格抬高两到三倍,而保险公司依旧按照以前的报价单定损,因保险理赔费用不及车辆维修费,导致全市400余辆报修奥迪停在4S店,无法正常维修。“奥迪公司态度较好,主动表示将立即把维修价格恢复到涨价前水平。”省物价局价格举报中心主任原华中说,因奥迪车主对奥迪单方面涨价行为反应强烈,省物价局迅速介入调查,就明码标价、价格诚信、公平竞争等问题逐一向奥迪汽车4S店提出了明确要求和劝诫。

武昌徐东大街奥迪4S店工作人员表示,考虑到湖北消费能力,从2000年起,奥迪在湖北售后一直有价格优惠,取消折扣也是基于总部1月的报价通知。保险人士认为,车主保费是由车价折算后生成,奥迪车价未涨,调高售后维修费没有说服力。

“奥迪A8L换一个轮胎在汉口的4S店要7000多元,在综合修理厂不到3000元。”车主施先生说,现在车主缺少“自主消费”选择权,整车企业会利用“汽车三包”、保修、保险理赔等手段把车主“绑”在4S店。

“中央公务用车政策调整,奥迪官车地位不保,卖车促销的损失,只有靠提高维修保养费弥补。”有业内人士称,为保证企业在售后服务市场的垄断地位,整车企业会要求零部件厂商不得向4S店以外渠道出售零部件产品,不少厂商因担心取消配套资格只得遵从,给4S店营造了赚取垄断利润的空间。

省物价局表示,下一步,该局将对全省的所有品牌汽车4S店经营行为密切关注,车主可就价格违法行为拨打“12358”价格举报投诉热线维权。

 
[责任编辑:王冰] 标签:4S店 奥迪 车主 凤凰湖北
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