团购网站末日新局:利润难提升无法取得新突破
末日新局
但就在团购行业还在汲汲寻求突破的同时,移动互联网的发展大潮扑面而来,而这也给O2O的未来带来了无限种可能。O2O的发展是否会成为团购的世界末日?在移动互联网发展下团购将会何去何从?这些似乎给正在饱经磨难的团购行业是否能够突破末日迎来新生增加新的担忧。
首先是团购行业在移动市场的发展情况目前并不乐观,据统计,目前国内真正开发出手机客户端的团购站只有10家,约占总数的0.3%。这与团购站本身的产品形态有着必然关系,由于单一团购站商户覆盖度及中国地域性的限制,很难满足用户在移动端随时随地查询所需团购信息并直接购买的需求,而用户也不可能为此安装所有团购的客户端。这就给了类似“团购大全”等团购导航App发展的机会。这对不少团购网站而言,也是一种更为现实可行的方案。另一方面,移动支付也给团购网站客户端的发展制造了不少的难题,据了解,目前移动支付的税率大约在2%左右,远高于PC端的税率,这对毛利仅有8%的团购网站而言更是雪上加霜。
其次,团购行业转向常态化似乎是融入O2O市场的利好消息之一。其中最明显的表现是团单数量明显增加,据统计,与2011年相比,商户在售团单期数达到历史新高的249.9万期,较2011年增长3.7倍。这意味着商户更加认可团购这种营销方式,常态化的营销使得团购行业融入未来广阔的优惠领域成为了可能, 也为之后O2O的发展省去了商户教育的成本。同时,团购可以作为优惠方式的一种继续存在,假想一下,未来的优惠模式可能会是,用户到店后直接用手机查询该商户所有的优惠方式,包括团购、优惠券、信用卡打折、会员卡等所有方式,最终选择出最适合自己的优惠。此外,团购有着力度最大的折扣,这使得团购会起到类似超市“堆头”的作用,利用强大力度的折扣帮助店家将商户带入“店中”,不过,团购网站们似乎对此还没有足够的关注。
最后是团购网站自身的“进化”。在整体市场大潮的推动之下,团购网站们也在做一些改变试图融入整个O2O的发展体系中来。例如团购鼻祖Groupon推出的用户返利Groupon Rewards、在线预约Groupon Scheduler、即时购买Groupon Now等等,将团购发展为更贴近人们生活的优惠方式,使得用户既可以享受优惠,同时也可以在线预约座位甚至点餐,国内的团购网站像窝窝、千品也推出了生活服务商城,使得线下商家可以直接利用互联网营销,大众点评的团购、商户评价的混搭方法使得用户对团购有了更直接的了解,还有一些负责外卖的、提供生鲜类等日常生活必需品的社区类团购网站,都是其自身的不断摸索发展。
所以说,2012并不是团购的末日,相反,团购行业可以在末日之后迎来新的发展机遇。有人这样预测过,“未来的O2O会是一个上万亿级别的市场,哪怕占到1%的市场份额,都会最终成为伟大的公司”。这使得腾讯、阿里、百度等互联网大鳄们都加大了在O2O市场布局的决心,而同时也让末日之后的世界更加的扑朔迷离。
团购在2013
随着2012年底窝窝、美团相继宣布实现盈利,这对饱经沧桑的团购行业来说是非常有力的一个强心剂。2012年团购的发展像极了一场奇幻漂流历险,使得这群发展不到3岁的团购网站比任何时候都更具求生的渴望,同时,随着团购行业发展的不断成熟,整个国内团购市场的发展格局和未来蓝图也更加清澈。
但在新的一年,在面临互联网大鳄涌入O2O行业,在移动互联网浪潮更加汹涌的情况下,团购在2013年也会面临一些新的挑战,而对于团购行业在新一年中的发展,可以简单做出如下几点预测:
随着移动互联网的发展和手机买团购的习惯兴起,2013年春节期间,虽然会再次面临互联网的“流量荒”,但有可能在手机团购上较往年有明显增长,预计到第一季度末,一部分团购网站的移动端贡献占比可能会达到40%左右,而这个比例会在第二季度内继续攀升,甚至有可能迎头赶上PC端的贡献。
随着团购转型升级至更大的O2O行业,以及用户通过手机购买团购这一新兴使用场景的涌现,团购网站在针对手机端上的运营也会更加精细化,类似手机一键退款、即买即用、手机订位和短信客服回访等便利功能,将有助于他们找到自身品牌差异化的生存之道,并获得消费者的青睐。
团购网站总体数量在2013年将会进一步减少,预计在第二季度会缩减到千余家,最终形成“全国型大站+地方垂直类网站”共存的形态。而伴随“马太效应”进一步加剧,成交额排名前十的主流团购网站们竞争会更加激烈,有可能在上半年再次出现之间的联盟甚至合并,而少数团购网站会有望再获注资进入更大的发展轨道。
在团购品类创新上,团购网站们会尝试用一些新类目来找寻消费者的兴奋点和自身的盈利空间。以生鲜类产品的同城团购为例,他属于“本地服务”和“物流递送类” 团购单的嫁接品种,既有非常强的本地特性,又需要发挥物流的价值来方便用户的体验,有望成为新的增长点。据悉,淘宝已经于1月初宣布推出类似的服务“购便利”,而团购网站是否能做好此类产品的标准化服务,成为一个未知的难题。
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