重“过程”还是看“结果”,职场人你怎么选?

2021.4.30 第148期 作者:谢奥南

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“刚刚你们每个人,都在找自己的位置,但你们每个人,都没有在选则位置的时候讲出自己能带来什么与这个位置相匹配的价值。”近期,综艺《初入职场的我们》一开播便引起了无数“打工人”特别是“职场小白”的共鸣,关于职场话题的讨论再次被推上了风口浪尖,网友不禁感叹:“迈入职场深似海,革命还未成功,同志还需努力!”

比“工作效率”更重要的是“结果效率”

《初入职场的我们》第一期面试篇,面试官需要在5名应聘者中选出自己心仪的3名。面试一开场,HR便在5把椅子上标注了不同的期望薪资,从4000到10万不等,应聘者将根据对自己的评估,选择期望的薪资椅子,不同价值的座位也很快被选择完毕。

不得不承认,这些实习生确实十分优秀——他们是就读于全澳第一的墨尔本大学商学院,主修市场营销和商业管理的商业精英;在宝洁、欧莱雅、普华永道等四段实习经验的女学霸;参加过《最强大脑》、华盛顿本科加哥大硕士的理工大佬......的确,他们不但有傲人的学历,且尚未毕业就拥有一张夺人眼球的履历。

在听完实习生的自我介绍后,面试官的一句话却让在场的所有实习生哑口无言:“你们每个人都希望来公司学习,这一点固然很好,但你们也要想想自己能为公司带来什么?”她的意思其实很明显:大家都在表现自己能力有多强, 却没有思考自己能给企业带来什么价值。

一部电影,无论投入了多少人力、物力、财力,烂片就是烂片;一部小说,不管作者身世多么坎坷、际遇多么悲惨、苦苦创作熬了多少个夜晚,差评就是差评......

这便是“工作效率”和“结果效率”。面试官所说的“给公司提供价值”,其实就是“结果效率”。这是许多初入职场的人都会忽视的问题——“打工人”时常强调自己工作加班996,但结果依然不尽人意,没有功劳也有苦劳,或许是为了博取上司的理解或认可,但在职场上,结果远比过程来得重要,领导更在意的不会是你做了什么,而是你做成了什么、取得了什么价值。

华为的任正非曾经说过:“什么叫苦劳?苦劳就是无效劳动,无效劳动就是浪费,我没有让你赔钱就不错了,还说什么功劳?” 任何公司都不会因为一个员工工作时间长、工作量大,给他高工资,一定是因为他拿到了更多“结果”才会给高工资。每天工作12个小时、周末也加班,只能用勤快、努力来评价,但绝非人才。

人才,是能拿到结果的人。所以,要更加注重“结果效率”,而不仅是“工作效率”,毕竟身处职场,没有苦劳、只有功劳。

合理管控情绪,做“心平气和”的职场人

在节目中,张翰直言经纪人需要做好情绪管控,在他看来,工作又不是谈恋爱,只要不影响工作,作为老板就没必要过多在意员工的心情。随即,话题#工作中,老板有必要在乎员工的情绪?#瞬间引起无数网友的讨论,不少职场“打工人”觉得张翰的观点十分不友好。

情绪势必会影响工作,企业主又要“背锅”?

管理者若毫不在意下属的情绪,无疑将背上不尊重他人、仗势欺人之名;但若过于在乎员工的情绪,毫无底线的充当“老好人”形象,员工必然无法从工作错误中吸取教训,一犯再犯,由此带来的损失都需管理者自己承担,久而久之公司效益也可能因管理不当而一落千丈。正如俗话所说:“手上没见过血的管理者,是做不好管理的。”

所以,对于老板而言,是否在乎员工的情绪,在于度。在乎,是换位思考,是给予员工尊重、帮助员工成长,惩前毖后治病救人;不在乎,是该狠要狠,避免优柔寡断。

站在员工的角度,他们的情绪又来源哪里?难道“打工人”就不配有情绪吗?

加不完的班、上司的不理解、同事的不和谐……成年人的烦恼总是来源于各个方面,作为日日奔波的职场“打工人”,有情绪是必然的,可以被理解和安慰,但学会控制情绪、管理情绪是职场人的必修课,毕竟没有一份工作是没有任何委屈的、完全让人满意的,学会调整心态,工作才能更幸福。

总结下来就是,“情绪”是双向的:员工不要太过在意老板的批评,有错误及时改正,有压力和情绪,及时适当的自我调节,让自己带着积极愉悦的情绪去完成工作;而管理者也要注意沟通的方法和语气,不可毫不在意他人情绪,用最恰当的方式准确传达自己的意见和建议。

“职场如同江湖,江湖有江湖的规矩,职场有职场的原则,如果不懂规矩,只会被淘汰。”人生漫漫,无数“打工人”在职场中摸爬滚打,他们都有着自己的使命和生活,也都要承担属于自己的那份责任与担当,适应职场规则,控制情绪、调整心态,终将让自己变的更强大,收获想要的人生。

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